Это закон
ООО «ЕВРОСТАРС», как Продавец предоставляет Покупателю гарантию на приобретенный им товар в течение 12 (двенадцать) месяцев с даты отгрузки товара Покупателю.
Гарантийное обслуживание не производится:
-при осуществлении сборки самим Покупателем или третьими лицами, за исключением случаев обнаружения заводского брака;
-при нарушении рекомендаций Продавца по хранению, транспортировке и эксплуатации Товара после передачи его Покупателю;
-при проведении ремонта лицами, не имеющими на это соответствующих полномочий со стороны Продавца;
-при порче Товара в результате неаккуратного обращения, неправомерных действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Все взаимоотношения между Продавцом и Покупателем по возврату или замене товара регламентируются «Законом о защите прав потребителя» в последней редакции от 29.07.2018 № 250-ФЗ, статьями: 18; 20; 21; 26; 32;36;
ВЫПЛАТА КОМПЕНСАЦИИ ПОКУПАТЕЛЮ ЗА ЗАДЕРЖКУ ТОВАРА
Все взаимоотношения между Продавцом и Покупателем по вопросам выплаты компенсации за задержку поставки товара регламентируются договором, заключенным между ООО «Евростарс» и Покупателем и на основание «Закона о защите прав потребителя» в последней редакции от 29.07.2018 № 250-ФЗ.