Это закон

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: Продавец предоставляет Покупателю гарантию на приобретенный им товар в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты отгрузки товара Покупателю и подписанием ТТН. Гарантийное обслуживание не производится: - при осуществлении сборки самим Покупателем или третьими лицами, за исключением случаев обнаружения заводского брака; - при нарушении рекомендаций Продавца по хранению, транспортировке и эксплуатации Товара после передачи его Покупателю; - при проведении ремонта лицами, не имеющими на это соответствующих полномочий со стороны Продавца; - при порче Товара в результате неаккуратного обращения, неправомерных действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы. ВОЗВРАТ ТОВАРА Все взаимоотношения между Продавцом и Покупателем по возврату или замене товара регламентируются «Законом о защите прав потребителя» от 07.02.1992 № 2300-1 ВЫПЛАТА КОМПЕНСАЦИИ ПОКУПАТЕЛЮ ЗА ЗАДЕРЖКУ ТОВАРА: Все взаимоотношения между Продавцом и Покупателем по вопросам выплаты компенсации за задержку поставки товара регламентируются договором, заключенным между Продавцом и Покупателем.