Москва, м. "Профсоюзная", Нахимовский проспект, д. 24, "DEKOR EXPO", 1 вход, 2 эт.

понедельник - суббота с 10.00 до 19.00; воскресенье - выходной

Вопросы и ответы

Каков размер предоплаты при покупке мебели на заказ?

Размер предоплаты составляет сейчас всего 25% от стоимости заказа, которые Вы оплачиваете в момент заключения договора, доплата же вносится тогда, когда Ваша мебель находится на нашем складе в Москве.

Что будет, если Вы задержите поставку товара?

Мы компенсируем Вам издержки за срыв сроков поставки товара согласно пунктам заключенного между нами договора.

Какой гарантийный срок на Вашу мебель?

Гарантийный срок на поставляемую нами мебель составляет 12 месяцев от даты доставки Вам мебели или даты самовывоза.

На что следует обратить внимание при получение мебели при доставке?

Так как право собственности на мебель переходит к клиенту в момент подписания ТТН, то мы не можем настаивать на осмотре Вами своей мебели, но тем не менее мы рекомендуем обязательно осмотреть элементы мебели где присутствуют стеклянные или зеркальные элементы, а также все лицевые двери и фасады и если Вы обнаруживаете какой либо недостаток, то обязательно зафиксируйте его в ТТН.

Можно ли оплатить Вашу мебель после сборки?

Нет, этого сделать нельзя, так как отгрузка товара производится при условие 100% его оплаты, либо в случае стоимости мебели до 100000 рублей, которую можно оплатить при доставке и на которую не требуется сборка.

Доставляете и собираете ли Вы мебель в выходные и праздничные дни?

Да, мы осуществляем эти услуги в выходные и праздничные дни, но только по предварительному бронированию.

Где можно посмотреть Вашу мебель?

Часть мебели представлена в нашем салоне, но в силу того, что мы работаем с более, чем 200 фабриками Италии, мы не можем показать весь ассортимент предлагаемой продукции и коллекций.

Задать вопрос

Не нашли ответ на свой вопрос?

Просто задайте его нам! :)

Мы перезвоним

Оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!

Запросить цену

Оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!

Запросить цену

Оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!

Напишите нам

Отправьте нам свой вопрос и мы ответим Вам в самое ближайшее время!